Il Servizio opera per sviluppare la cultura dell'innovazione come fattore chiave di competitività, attraverso:
 
-  la sensibilizzazione delle imprese associate per far crescere la consapevolezza dell'importanza strategica dell'innovazione l'informazione, tramite momenti di approfondimento e giornate di studio, su tecnologie innovative ed emergenti
-  l'identificazione e la definizione di progetti settoriali
- l'appoggio ad iniziative locali / nazionali per l'innovazione tecnologica
-  il patrocinio di indagini e ricerche nazionali, locali o settoriali sullo sviluppo delle tecnologie emergenti (connettività, sviluppo ICT, ecc.)
- l'accesso a banche dati tecnologiche
-  l'accesso e l'acquisto agevolato di normative nazionali e internazionali attraverso il "Punto UNI" e il "Servizio Norme Tecniche AIN"
-  l'assistenza per l'accesso a finanziamenti nazionali e comunitari
 
Servizio Norme tecniche
L'AIN ha raggiunto accordi con UNI Ente Nazionale Italiano di Unificazione e con CEI Comitato Elettrotecnico Italiano per dare la possibilità alle aziende associate di acquistare norme nazionali (UNI e CEI) e manuali tecnici a condizioni estremamente vantaggiose.

Il servizio norme tecniche dell'AIN prevede inoltre:

-  l'invio via posta elettronica a tutte le aziende associate della pubblicazione UNI Notizie e la segnalazione mensile del link da cui poter scaricare il notiziario CEI INFORMA, notiziari ufficiali riservati rispettivamente solo ai Soci UNI e ai Soci CEI; i notiziari riportano tutte le novità in campo normativo (norme recepite ed in fase di inchiesta / recepimento) ed aggiorna in riferimento a pubblicazioni tecniche e linee guida emesse
-  raccolta e processamento degli ordini di acquisto di norme e pubblicazioni UNI e CEI a nome delle aziende associate: le aziende interessate all'acquisto di una norma o di un manuale tecnico UNI o CEI potranno inoltrare la richiesta direttamente al Servizio Qualità e Innovazione AIN che assicurerà la disponibilità delle norme presso le proprie sedi di Novara e Borgomanero in circa cinque giorni lavorativi ad un prezzo estremamente vantaggioso e con regolare fatturazione verso l'azienda associata
-  raccolta e processamento degli ordini di acquisto di norme e pubblicazioni internazionali (EN, ISO, BSI, AFNOR, ecc.) a nome delle aziende associate: viene assicurato lo stesso servizio, ma non risulta possibile l'applicazione di sconti sui prezzi di copertina, trattandosi di copyright differenti.